客户通过电话、在线客服或门店咨询,说明需求(如新房、办公室、汽车除醛)、房屋面积、装修完成时间、主要污染源(如新家具、地板)等基本信息。
技术人员到达现场,全面勘察环境,使用正规、校准过的甲醛检测仪或采样器,现场或稍后提供详细的检测报告,明确各点位甲醛、TVOC等污染物的具体浓度,并与国家标准进行对比。
根据检测报告、污染源诊断结果和现场环境(光照、温湿度、材质),制定个性化治理方案,向客户详细解释方案原理、预期效果、施工流程、所需时间及费用,客户确认方案并签订服务合同。
对贵重物品、电器设备、金属件、地板、灯具等做好专业遮盖防护(使用防尘膜、美纹纸等),使用专用清洁剂或湿毛巾对需要喷涂的表面(尤其是家具、墙壁、地板)进行彻底清洁,去除灰尘、油污,确保光触媒能良好附着。
根据方案现场调配或激活治理药剂,对柜体内部、抽屉内外、床板底面、桌板底面等,使用高压喷枪或雾化设备进行精细喷涂。必要时在隐蔽处钻孔,确保药剂渗透到板材内部。墙壁、天花板、地板窗帘、布艺沙发、地毯选择合适药剂喷涂。
施工完毕后,关闭门窗,让药剂在表面充分成膜并开始反应,封闭期结束后,打开窗帘,尽可能让自然光(含紫外线)照射处理过的表面。必要时开启紫外线灯。打开门窗进行强力通风,散去施工中产生的少量溶剂气味(如水、酒精味)和可能残留的臭氧。通风数小时至一天。
通常在施工完成3天左右(具体按合同约定,给光触媒充分激活和反应时间),按国家标准(GB/T 18883-2022)关闭门窗12小时后进行。使用与初检相同或更高级别的仪器,在相同点位进行空气采样检测。选择具备CMA资质的第三方实验室进行检测,提供CMA检测报告或详细复检报告,符合国家标准(甲醛≤0.08mg/m³, TVOC≤0.60mg/m³)或达到合同约定的安全值。
提供《治理后注意事项》,告知日常维护方法,提供书面质保,承诺在质保期内如复检超标(非客户人为破坏或新增污染源),提供免费返工。